7月6日，据金山办公消息，针对近期有关“WPS滥收费背刺用户”的不实言论，金山办公郑重声明：一、免费基础功能绝不收费、不降级；二、会员权益绝不上移、不缩水；三、高成本服务独立计费按需购买。
此前话题“被WPS背刺了”登上微博热搜，大量用户吐槽WPS在使用过程中出现系统卡顿、默认缓存文档丢失、会员功能分区不明晰等多个问题。
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